Начальник отдела медицинского и психологического обеспечения управления материально-технического обеспечения Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю Светлана Романова рассказывает о психологической службе чрезвычайного ведомства и особенностях работы психологов МЧС.
- Светлана Юрьевна, сегодня психологическая служба МЧС России и Центр экстренной психологической помощи отмечают 22-летие. А когда была образована психологическая служба Главного управления МС России по Краснодарскому краю?
- Психологическая служба Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю была основана в 2009 году.
- Сколько человек насчитывает коллектив психологической службы МЧС Кубани?
- Штат психологов насчитывает 21 человек по Краснодарскому краю, с 1 января 2022 года мы ожидаем присоединение психологов ЮРПСО. Психологи Главного управления дислоцируются в 14 подразделениях Краснодарского края, в городах- Армавир, Сочи, Туапсе, Тихорецк, с. Каневская, Новороссийск, Анапа и др.
- Какие требования предъявляются к сотрудникам этого подразделения?
- При подборе кандидата на должность психолога системы МЧС важно наличие оконченного высшего психологического образования, в данный момент решается вопрос об увеличении требований к образованию будущих психологов МЧС, это наличие профильных знаний в области оказания экстренной психологической помощи в условиях чрезвычайных ситуаций. Дальше подбор специалистов в психологическую службу проходит в несколько этапов, психологическое тестирование и обязательное согласование с Центром экстренной психологической помощи г. Москва, специалисты которого проверяют оценку их теоретических знаний в области психологии, и тд. В целом сказать трудоустройство это не простой и долгий процесс.
- Что входит в компетенцию психологов Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю?
- У специалистов психологической службы очень важная и ответственная работа, которая требует высокого уровня знаний и профессионализма. Специалист по психологическому обеспечению деятельности МЧС России должен знать нормативно-правовую базу, регулирующую деятельность психолога, соблюдать этические принципы, грамотно составлять психологическое заключение на основе проведённого психодиагностического обследования, знать и владеть программами реабилитации и коррекции и многое другое. Так же важным аспектом является качественное проведение психологической подготовки личного состава Главного управления МЧС России к выполнению профессиональной деятельности в экстремальных условиях. Из личных качеств специалиста-психолога хотелось бы отметить наличие вежливости, тактичности, эмоциональной теплоты, а также высокой стрессоустойчивости, коммуникативности, гуманистической направленности, эмпатии, ответственности и исполнительности. Ведь часто уметь быстро правильно принять решение и быстро и четко отреагировать, действовать согласно сложившейся ситуации.
- Вы и Ваши подчиненные стоите, можно сказать, на страже Главка. Все кандидаты на должности в ведомстве должны получить у психологов допуск. Насколько важна эта работа?
- Работа эта действительно важная и требует высокой ответственности и профессионализма. В зависимости от того на какую должность рассматривается кандидат специалисты психологической службы детально анализируют и подробно описывают психологический портрет личности человека.
- Чрезвычайные ситуации всегда возникают внезапно. Тяжело жить и работать в таком режиме?
- Когда человек выбирает профессию в системе МЧС России, а тем более психологом, который в последствии будет работать в основном с горем, он должен понимать и принимать все стороны этой профессии именно в этой системе. Каждый сотрудник и работник МЧС прежде всего готов «отдавать» свои силы, время, энергию, знания на благо людей!
- При ЧС психологи чрезвычайного ведомства выезжают на место происшествия и принимают звонки на «Горячую линию». Где работать сложнее?
- Трудный вопрос. Бывают разные случаи, может один телефонный звонок от пострадавшего забрать очень много эмоциональных сил для работы в дистанционном режиме нужно тоже обладать определенными знаниями, ведь, когда ты слышишь только голос оказать психологическую помощь и удержать в разговоре человека намного сложнее. А иногда таким образом нужно спасти человеку жизнь!
- Были случаи, которые особо врезались в память?
- Думаю, что каждый психолог МЧС помнит свой первый случай, который остался в памяти. Для меня, наверное, как и многим трудно работать со смертями детей. Комментарии, наверное, будут излишними…
— Психологи работают с непростыми эмоциональными состояниями. Как самим удается сохранять спокойствие?
- Конечно психологи службы МЧС России это не роботы, а такие как и все люди, просто обладают знаниями в области способов сохранения эмоционального здоровья и владеют навыками саморегуляции. Как раз здесь и важно обладать высокой нервно психической устойчивостью.
- Какие цели на будущее у психологической службы Главного управления?
- Развитие психологической службы во всех направлениях. Это и расширение штатной численности, повышение качества работы с личным составом, и оснащение психокоррекционным оборудованием. Уверена, что наша психологическая служба станет только сильнее!