Сегодня в честь Международного женского праздника – 8 марта - знакомим вас с сотрудницами Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю.
Юлия Симоненко, диспетчер 106 пожарно-спасательной части по охране станицы Каневской 22 пожарно-спасательного отряда
- В пожарную охрану я пришла в марте 2020 года. Мне нравится помогать людям, я испытываю чувство гордости. А общаясь с людьми, я познаю что-то новое и интересное для себя. С новым опытом становлюсь мудрее, делаю выводы, расту вместе с другими.
Работа диспетчера кажется легкой только на первый взгляд. Все действия начинаются с момента получения сообщения о происшествии. От оперативности и достоверности первоначальной информации зависит и дальнейший исход событий. Прием сообщений не единственная задача диспетчера. Также в обязанности входит направление сил и средств к месту вызова, взаимодействие со службами жизнеобеспечения, знание общей оперативной обстановки в своем гарнизоне и многое другое.
Самое сложное в работе диспетчера это то, что каждую историю, каждую трагедию пропускаешь через себя. В этом и есть непростая, но решаемая задача – не поддаваться эмоциям, а действовать незамедлительно, ведь дорога каждая секунда.
Кристина Жмур, диспетчер 115 пожарно-спасательной части 9 пожарно-спасательного отряда в Горячем Ключе.
- Я с детства мечтала носить форму офицера и спасать мир. В 2017 году в качестве волонтёра помогала в профилактике пожаров, а в 2020 устроилась в 9 отряд диспетчером.
Работа диспетчера требует внимания, ответственности, правильно скоординированных действий, мгновенного реагирования на различные ситуации, своевременного направления сил и средств на происшествие и выполнения других важных задач.
Сложности в работе, конечно же, присутствуют. В основном, они встречаются в получении информации, когда заявитель взволнован и не может четко рассказать о происшествии. В этот момент стараешься успокоить и оказать морально-психологическую помощь, чтоб максимально предотвратить панику, тревогу и страх звонящего.
Поработав в ведомстве, я осознаю, что хочу основательно связать свою жизнь с МЧС России. Для этого поступила в Санкт-Петербургский университете ГПС МЧС России им. Е.Н. Зиничева.
Я воспитываю двух прекрасных дочерей. В свободное от работы время с детьми люблю путешествовать по красивым уголкам нашего уникального края.
Мне нравится помогать людям, не только в силу моей профессии, но и делать добро просто так по жизни.
Светлана Алексеева, диспетчер 106 пожарно-спасательной части 22 пожарно-спасательного отряда.
- В пожарную охрану я пришла в апреле 2003 года. И вот уже более 20 лет тружусь в пожарной охране. Мне нравится помогать людям. Во время общения с ними я также узнаю что-то новое и интересное. С новым опытом становлюсь мудрее.
Все действия диспетчера начинаются с момента получения сообщения о происшествии. От оперативности и достоверности первоначальной информации о происшествии зависит дальнейший исход. Прием сообщений не единственная моя задача. Также в мои обязанности входит направление сил и средств к месту вызова, взаимодействие со службами жизнеобеспечения, знание общей оперативной обстановки в своем гарнизоне и многое другое.
В общем, можно сказать, что диспетчер – это связующее звено, отвечающее за своевременную и качественную передачу информации. Каждая смена по-своему интересна, одинаковых происшествий не бывает.
Самое сложное в нашей работе то, что каждую трагедию мы пропускаем через себя. В этом и есть непростая, но решаемая задача, а именно не поддаваться эмоциям, а действовать незамедлительно, ведь дорога каждая секунда. Общение с людьми, попавшими в беду, тоже бывает сложным. Человек в состоянии стресса иногда не знает, как ему действовать, моя задача – успокоить его и дать ценные указания.
Коллектив Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю поздравляет женщин с прекрасным весенним праздником! Любви, взаимопонимания, радости и улыбок!
